Zła wiadomość dla klientów Orange Polska. W związku z inflacją operator telekomunikacyjny wprowadził rozwiązanie pozwalające mu na podnoszenie cen w trakcie trwania umowy. - To standardowa praktyka na rynku hurtowym - przekonuje w rozmowie z portalem Wirtualnemedia.pl rzecznik firmy Wojciech Jabczyński.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Jest to standardowa praktyka na rynku hurtowym, obecna również na rynku detalicznym u niektórych operatorów w Polsce. Zdecydowaliśmy się na wprowadzenie zapisów o możliwości zmiany cenników w wyniku zmian otoczenia inflacyjnego, aby uregulować tę kwestię tak, by była jasna dla klientów - komentuje rzecznik Orange Polska Wojciech Jabczyński w rozmowie z Wirtualnemedia.pl.

W myśl klauzuli inflacyjnej Orange może podnieść ceny usług w trakcie umowy w przypadku, gdy średnioroczna stopa inflacji w poprzednim roku kalendarzowym przekroczyła 3,5 proc. Według prognoz najwcześniej podwyżki na podstawie klauzul mogą zostać wprowadzone w lutym 2023 r., po tym jak GUS poda dane o inflacji w całym bieżącym roku.

Jak podkreśla rzecznik Orange Polska, zmiany cen nie będą odbywały się automatycznie. - W przypadku uruchomienia klauzuli inflacyjnej i podwyższenia cen, klienci zostaną poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem, daje im to też prawo do bezkosztowego odstąpienia od umowy - zaznacza Wojcich Jabczyński i tłumaczy, że klauzula jest zgodna z obecnie obowiązującymi przepisami.

Źródło:

https://www.money.pl/gospodarka/orange-wprowadza-klauzule-inflacyjna-tak-tlumaczy-sie-z-decyzji-6795623766453216a.html